Caja Sorepresa

Términos y condiciones Contrato y políticas para la compra. Deseamos llevar con buenos términos los servicios prestados por su compra Para la realización eficiente de nuestros servicios dejamos a continuación nuestros términos y condiciones: • Nuestros Bouquets deben ser pedidos mínimo con 48 días de anticipación, si lo desea de un día para otro debe confirmar disponibilidad.  Escribinos por WhatsApp al 5491123004281 • Tenemos un rango de 2 horas para entregar tu pedido. No podemos indicar un estimado de hora de entrega más chico que eso, seria en el horario correspondiente que usted haya elegido. (si desea indicar una información relevante con respecto a la entrega, por favor notificarme para llegar a un acuerdo) por ejemplo está en el trabajo hasta las 7.00pm, de estar disponible el horario se realizará la entrega. • El gas helio no es inflamable, se debe tener en consideración que cuando los globos de helio se ponen frente al aire acondicionado las partículas del gas se comprimen y los globos se desinflan automáticamente esto es un proceso natural. Evitar colocar frente o debajo del aire acondicionado. • Cuando los globos se ponen directamente al sol el material de látex o metalizado hierve y explotan. • No dejar el bouquet o decoración en el carro ya que el calor, el vapor, hace que se desinflen o exploten. • Los globos de látex con helio duran entre 8-10 horas, los globos de microfoil/mylar duran de 2-3 días con gas helio, dependiendo de las condiciones climáticas o el uso que se les dé. • Para envíos debe indicar la dirección exacta con código postal, número de casa o apartamento, nombre del barrio, si es posible adjuntar la ubicación con todos los datos mencionados anteriormente. Si envían una dirección errada tendrá un cargo adicional por la entrega. • Cuando los globos se desinflen o exploten deben ser desecharlos. Mantenga los desechos alejados de los niños y mascotas, ya que se pueden ahogar. • Los globos de microfoil pueden ser transmisores de electricidad. Por favor evitar soltarlos o acercarlos a cables de electricidad. • Usted debe indicar si la persona a sorprender es alérgica al látex, para evitar el material en la decoración. • Si movilizan la decoración de un lugar a otro es bajo su responsabilidad. • El cliente debe suministrar toda información correspondiente para la elaboración de su decoración o Bouquet colores, diseño, globos personalizados, edad, nombre y motivo (cumpleaños, amor, bautizo, comunión, feliz día…) • En caso de posponer la entrega, se verificará disponibilidad para programar una nueva fecha. Se podrá postponer hasta 1 mes pasada la fecha inicial • En caso de cancelación del servicio, deberá hacerse dentro de las 48 hs antes para solicitar el reembolso. Pasado ese plazo, no se realizarán reintegros/reembolsos. • De no cumplir con los términos y condiciones de este contrato. No nos hacemos responsables por ningún motivo de daños o pérdidas que se pueda sufrir. Al adquirir el producto via internet, a través de una página web, usted opta expresamente por recibir esta información en soporte digital. 1 Art. 4, Ley Nacional 24.240: “Información. El proveedor está obligado a suministrar al consumidor en forma cierta, clara y detallada todo lo relacionado con las características esenciales de los bienes y servicios que provee, y las condiciones de su comercialización.”